Правила за поверителност

Политика за поверителност на личните данни

• В електронния магазин „Каса Какау“ (www.casakakau.com) се обработват лични данни на посетители и регистрирани потребители за целите на рекламата, продажбата и доставката на висококачествен шоколад и изделия от шоколад, както и за спомагателните дейности, свързани с тях.

• Администратор на личните данни („Администраторът“), обработвани от е-магазина „Каса Какау“ (www.casakakau.com), е „Солео България“ ООД, ЕИК: 204069234, със седалище и адрес на управление: Ул. "Пейо Яворов" № 5А, 4147, Калековец, Област Пловдив, България

• Длъжностното лице по защита на данните на Администратора ще отговори на всички Ваши въпроси относно обработката и защитата на личните данни, както и ще направи по-лесен и разбираем процеса на упражняване на правата Ви като субект на лични данни.
Адрес за директен контакт: office@casakakau.com

• Тъй като уважаваме правото Ви на поверителност и правото Ви да знаете кога и как се обработват Вашите лични данни, с настоящата Политика за поверителност бихме искали да Ви обясним каква информация събираме чрез интернет страницата www.casakakau.com и как я използваме.

Настоящата политика се отнася единствено за информация, събирана чрез нашата интернет страница.

1. Какви лични данни събираме и защо ги обработваме?

„Каса Какау“ („Солео България“ ООД) обработва само лични данни, които са необходими и свързани с дейността му, като действа като администратор на лични данни. Събираме единствено минимално необходимите данни и само при наличие на Ваше съгласие или друго законово основание.

Случаите, в които събираме и обработваме лични данни, са:

• При абонамент за бюлетин – необходимо е да предоставите имейл адрес.

• При изпращане на запитване чрез контактната форма – необходимо е да посочите име и имейл за връзка. Ако предоставите допълнителна информация, тя ще бъде обработена единствено с цел отговор на запитването.

• При създаване на профил – събираме две имена, имейл адрес, телефон и адрес за контакт.

• При покупка от онлайн магазина – обработваме следните категории данни:

име и фамилия на получателя;
адрес за доставка (държава, град, пощенски код, адрес);
телефон за доставка;
данни за фактура (имена, телефон, адрес);
начин на доставка;
начин на плащане;
номер на поръчка;
сума за плащане;
статус на плащането;
статус на доставката;
история на поръчките.

2. С кого споделяме Вашите лични данни?

Ние не споделяме Вашите данни за маркетингови цели с трети страни.

Данните могат да бъдат предоставяни само на доверени партньори, необходими за предоставяне на услугите:

Доставчици на хостинг и облачни услуги:
„СуперХостинг.БГ“ ООД, ЕИК: 131449987 – предоставя хостинг услуги за www.casakakau.com.
Политика за поверителност: https://www.superhosting.bg/web-hosting-page-privacy-policy.php
Софтуерни доставчици:
„Микроинвест“ ООД, ЕИК: 831826092 – предоставя специализиран търговски и складов софтуер.
Куриерски фирми: Еконт и Спиди.
Държавни органи – при законово задължение.

Всички партньори са задължени да прилагат адекватни мерки за защита на личните данни.

3. Срокове за съхранение на данните

1. Данни на договорно основание:

Данни за профил – до 5 години от последната активност или до изтриване на профила.
Данни за поръчки – до 5 години от датата на поръчката.

2. Счетоводни данни:

Счетоводни документи – 10 години;
Други счетоводни носители – 3 години.

3. Данни, предоставени със съгласие – до оттегляне на съгласието или до 5 години от последната активност.

4. Вашите права

Имате следните права:

• Право на достъп до данните;
• Право на коригиране;
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“);
• Право на ограничаване на обработването;
• Право на преносимост на данните;
• Право на възражение срещу обработване;
• Право на възражение срещу директен маркетинг;
• Право на жалба до Комисията за защита на личните данни.

Правата се упражняват чрез писмено искане до Администратора. Ще получите отговор в срок до един месец.